[Stade Océane] Affluences, animations, travaux...

[Merineferet]

Il est compliqué de recruter, oui, notamment dans certains secteurs.
Je pense à la santé, au bâtiment, à la restauration, des métiers avec des contraintes importantes.
Mais, là, j'ai envie de dire, bosser pour le hac, on peut supposer que des fans seraient heureux de le faire, et avec le sourire et un minimum de sens client.

[Momo-k]

Je suis d accord avec toi Merine sur l attractivité pour des fans d un poste , quelqu il soit , au sein du club .

La réalité est souvent l externalisation ( et c'est valable au sein de tous les clubs pros ) et donc la sous traitance à des sociétés extérieures pour différents domaines : billetterie , sécurité ....

J ignore si tel est le cas au sein du HAC mais il y a fort à parier .

De sorte que le club n a que peu ou pas droit de regard direct sur l exécution des tâches par " le petit personnel" ( rien de méprisant je précise)

Le tout dans un contexte où pour des tas de raison , les candidats à des postes peu qualifiés ne sont pas légion et on aboutit parfois à des comportements qui ne répondent pas à l image du professionalisme que nous supporters sommes en droit d attendre .

Loin de moi l'idée de vouloir défendre a tout prix le club mais celui ci n'en est au maximum que partiellement responsable ...

[HAC1872]

Voilà le mail pour ceux qui ne l'on pas reçu.

VOUS N'AVEZ PAS ENCORE RECUPERÉ VOTRE CARTE D'ABONNEMENT ?

Si vous n'avez pas encore votre carte d'abonnement, voici les différents moyens de venir la récupérer : 

1- Au HACShop, la boutique du Stade Océane, jusqu'à samedi 19 août, 18h30.

2 - Aux portes du Stade Océane, ce dimanche 20 août à partir de 13h00, en vous rendant à la porte qui correspond à votre emplacement en tribune :

Vous êtes abonné en Tribune EST > Porte C
Vous êtes abonné en Trbune SUD "Famille" > Porte E
Vous êtes abonnés en Tribune NORD "KOP" > Porte B
Vous êtes abonnés en Tribune OUEST de W1 à W4 > Porte E
Vous êtes abonnés en Tribune OUEST de W5 à W7 > Porte B

Si vous êtes absent(e) dimanche et dans l'impossibilité de venir récupérer votre abonnement cette semaine, votre carte sera disponible dès le mercredi 23 août au HACShop, ouvert de 11h00 à 18h30.

[mHACcauv]

Combien chaque club de la Ligue 1 2023-2024 compte d’abonnés ?

[mHACcauv]

Pour ceux qui ont récupéré leur abonnement au guichet ... ca a été ?

[Fabi1]

Pour ceux qui ont récupéré leur abonnement au guichet ... ca a été ?

alors, comment dire ????

pour ce qui est d'aller au guichet, rien à dire, l'organisation était parfaite, aucune attente. il faut dire qu'on nous avait bien indiqué à quel guichet s'adresser en fonction de nos places. Fort de cette information et du mail m'informant que ma carte était enfin prête, je me rend à l'entrée "E" où, après exposé le but de ma visite, on va me répondre que non désolé votre carte n'est toujours pas imprimée. Elle sera donc a recupérer avant le match contre Lorient. Je n'ose même pas demander où et quand tant la fiabilité de la réponse me semblerait sujet à caution.

Bref, c'est quand même la deuxième fois qu'on m'informe que ma carte est prête alors que ce n'est pas le cas. Le côté rassurant c'est que je suis pas le seul mais ça laisse planer un doute sur le niveau de compétence des services administratifs du club et de la communication. ..

[mHACcauv]

Et tu as pu rentré quand même ?

[Thonyo]

Il est compliqué de recruter, oui, notamment dans certains secteurs.
Je pense à la santé, au bâtiment, à la restauration, des métiers avec des contraintes importantes.
Mais, là, j'ai envie de dire, bosser pour le hac, on peut supposer que des fans seraient heureux de le faire, et avec le sourire et un minimum de sens client.

Au début, sûrement… mais après c’est un job et tu as beau être dans ce que tu voulais être, tu peux vite déchanter… travailler pour le HAC, ce n’est pas juste faire le coq avec son talkie-walkie les jours de match. Il y a aussi l’ambiance de travail, les objectifs, qui te les donne, la difficulté de réalisation, les soutiens éventuels, ces maudits clients qui pensent être seul sur terre et donc prioritaire… et là, en plus, tu as l’impression que tout est fait sans que personne ne soit responsable de la situation. C’est pareil qu’ailleurs au final.

[Domcan]

Pour ceux qui ont récupéré leur abonnement au guichet ... ca a été ?

alors, comment dire ????

pour ce qui est d'aller au guichet, rien à dire, l'organisation était parfaite, aucune attente. il faut dire qu'on nous avait bien indiqué à quel guichet s'adresser en fonction de nos places. Fort de cette information et du mail m'informant que ma carte était enfin prête, je me rend à l'entrée "E" où, après exposé le but de ma visite, on va me répondre que non désolé votre carte n'est toujours pas imprimée. Elle sera donc a recupérer avant le match contre Lorient. Je n'ose même pas demander où et quand tant la fiabilité de la réponse me semblerait sujet à caution.

Bref, c'est quand même la deuxième fois qu'on m'informe que ma carte est prête alors que ce n'est pas le cas. Le côté rassurant c'est que je suis pas le seul mais ça laisse planer un doute sur le niveau de compétence des services administratifs du club et de la communication. ..

Je suis dans ton cas Fab..tout pareil...mais vu la gentille hôtesse qui m'a renseigné et qui était sensible ...à mon maillot ciel et marine ...je ne pouvais pas m' enflammer avant le match...
là ce n'est plus un petit cadeau qui devront nous faire mais un gros ...

Allez LE HAC !

[Fabi1]

Et tu as pu rentré quand même ?

oui, bien sûr. on m'avait délivré un billet d'entrée pour ce match lorsque j'étais allé au LH club. j'ai pu aussi imprimer mon entrée pour le parking.
après, ce qui me gêne un peu, ce n'est pas tant que la carte ne soit pas prête, je peux l'entendre. c'est surtout le fait que par deux fois on me dit que c'est bon et qu'on m'indique ou je peux aller la retirer alors que ce n'est pas le cas ....

j'habite à 80 kms, je ne veux pas me déplacer pour rien ...

[Fabi1]

Pour ceux qui ont récupéré leur abonnement au guichet ... ca a été ?

alors, comment dire ????

pour ce qui est d'aller au guichet, rien à dire, l'organisation était parfaite, aucune attente. il faut dire qu'on nous avait bien indiqué à quel guichet s'adresser en fonction de nos places. Fort de cette information et du mail m'informant que ma carte était enfin prête, je me rend à l'entrée "E" où, après exposé le but de ma visite, on va me répondre que non désolé votre carte n'est toujours pas imprimée. Elle sera donc a recupérer avant le match contre Lorient. Je n'ose même pas demander où et quand tant la fiabilité de la réponse me semblerait sujet à caution.

Bref, c'est quand même la deuxième fois qu'on m'informe que ma carte est prête alors que ce n'est pas le cas. Le côté rassurant c'est que je suis pas le seul mais ça laisse planer un doute sur le niveau de compétence des services administratifs du club et de la communication. ..

Je suis dans ton cas Fab..tout pareil...mais vu la gentille hôtesse qui m'a renseigné et qui était sensible ...à mon maillot ciel et marine ...je ne pouvais pas m' enflammer avant le match...
là ce n'est plus un petit cadeau qui devront nous faire mais un gros ...

Allez LE HAC !

mais moi aussi, j'avais mis mon plus beau maillot, celui de cette année floque kechta .... d'ailleurs, j'ai remarqué dans les tribunes que le flocage kechta était à la mode !!!!

[Domcan]

Et tu as pu rentré quand même ?

oui, bien sûr. on m'avait délivré un billet d'entrée pour ce match lorsque j'étais allé au LH club. j'ai pu aussi imprimer mon entrée pour le parking.
après, ce qui me gêne un peu, ce n'est pas tant que la carte ne soit pas prête, je peux l'entendre. c'est surtout le fait que par deux fois on me dit que c'est bon et qu'on m'indique ou je peux aller la retirer alors que ce n'est pas le cas ....

j'habite à 80 kms, je ne veux pas me déplacer pour rien ...

Tout à fait d'accord... c'est que je leur ai dis la première fois...vous me faites déplacer pour rien... ça va moi que je suis à côté... t'es vénère mais bon t'es à côté...un mec qui était là lui il avait fait 1h30 de route ...il bouillait ...je me suis barré avant mais à mon avis ils ont entendu parler de son village dans le trou du cul de la Normandie

[HACISBACK]

Plus de 18700 présents ce soir, belle performance. Je pense toutefois que nous étions plutôt autour de 20000. Je m'explique : plusieurs tourniquets ne fonctionnaient pas et les contrôles étaient manuels, sans "badgage". Dès lors, comment est calculé l'affluence ? Si quelqu'un a la réponse, je suis preneur.

[Merineferet]

Les cartes d'abonnés, là où je suis passé, étaient en simple contrôle visuel.
Difficile de connaitre le nombre exact, donc.
Aux 18 707 annoncés, j'en ajouterai donc 13.
Nous étions 18 72(0) personnes présentes.

[Fabi1]

pareil, je suis surpris de l'affluence annoncée. visuellement, il me semblait que les tribunes, notamment la tribune Est étaient plus remplies que contre Brest ....
Lorsque j'ai récupère ma carte d'abonnement (alléluia !!!), on m'a dit aussi qu'il y avait un problème au niveau des portiques et qu'on allait m'ouvrir en manuel.

[eric.la]

Moi ce qui m'agace de plus en plus c est voir le haut de la tribune est vide et que ces places ne soient pas en revente. Si les partenaires ne les delivrent pas 48h avant le match autant les remettre en vente.

[HAC1872]

Plus de 18700 présents ce soir, belle performance. Je pense toutefois que nous étions plutôt autour de 20000. Je m'explique : plusieurs tourniquets ne fonctionnaient pas et les contrôles étaient manuels, sans "badgage". Dès lors, comment est calculé l'affluence ? Si quelqu'un a la réponse, je suis preneur.

A mon avis pour aujourd'hui ils ont du faire nombre d'abonnés + places vendus.

[HAC1872]

pareil, je suis surpris de l'affluence annoncée. visuellement, il me semblait que les tribunes, notamment la tribune Est étaient plus remplies que contre Brest ....
Lorsque j'ai récupère ma carte d'abonnement (alléluia !!!), on m'a dit aussi qu'il y avait un problème au niveau des portiques et qu'on allait m'ouvrir en manuel.

Le haut de le Ouest était pas mal vide.

[Hac123]

Ma carte d'abonnée valide il y a 2 semaines et qui fonctionnait, ne fonctionnait pas hier .
Mon "malheur" d'arriver limite avant le début de match m'a plutot servi et m'a permis de rentrer directement en effet sur un simple check visuel de la carte. Quand visiblement il fallait aller faire la queue a un guichet pour récupérer une place papier sur présentation de mon abonnement (avec une file d'attente ..).

Bizarre ce systeme.

Egalement, il faudrait un sujet et une cohérence sur le kop haut et le reste de la tribune nord.
Est ce placement libre partout ? / à son siège partout ?


De ce qui était prévu lors de la commercialisation c'est :

• Kop Haut : zone bleu de part et d'autre de N4

• Tribune Nord sur les extrémités zone violette N1 à N3 et N5 à N7

J'ai pas pu rejoindre ma famille car le groupe devant moi m'indiquait que c'était placement libre partout

Et je ne ferais pas de commentaire sur ces personnes en tribune Nord haute qui rale le "assis" lorsque l'on commence à se lever (et surtout sur un match comme ça).
Ya plus de 3/4 du stade pour s'assoir , laisser nous applaudir et nous lever ..

[HAC1872]

Hier c'était un simple contrôle des cartes. Problème aux tourniquets . Même en étant arrivé de bonne heure.

Et tout le haut aurait dû être en placement libre ...